Foire aux questions (FAQ)

Nos vêtements sont adaptés aux différents besoins. Ils peuvent soit être adaptés aux soins médicaux sur le corps de l'enfant, soit adaptés aux dimensions corporelles qui s'écartent de la soi-disant norme. Vous pouvez voir ce dont les couvertures de produits respectives ont besoin en regardant l'icône dans l'aperçu et dans la description du produit.

Nos vêtements vous permettent par exemple de prodiguer des soins médicaux à votre bébé ou enfant sans le déshabiller. Les ouvertures pratiques vous permettent d'accéder facilement à toutes les zones dont vous devez prendre soin. Vous pouvez simplement faire passer n'importe quel tuyau à travers les ouvertures entre les boutons.

Vous pouvez voir comment ouvrir et fermer correctement les vêtements de chaque produit dans une vidéo en stop-motion après les photos du produit. Nous y expliquons également dans quelle mesure le produit est pratique pour le besoin respectif.

Bien sûr, le nombre de vêtements que vous considérez nécessaires dépend des habitudes individuelles, par exemple de la fréquence à laquelle vous vous lavez.

Fondamentalement, vous avez besoin des vêtements suivants pour l'équipement de base :

• 3-4 corps
• 2 pantalons
• 2 pyjamas
• 2 vestes
• 3 paires de chaussettes
• 1-2 chapeaux

Avec un bébé d'hiver, vous avez également besoin d'une combinaison ou d'une combinaison de landau.

Veuillez laver nos vêtements avec un détergent doux et un assouplissant écologique à 40 degrés maximum. Après le lavage et avant le séchage, veuillez mettre en forme lorsqu'il est humide. Veuillez ne pas sécher dans la sécheuse.

Dans la description du produit, vous trouverez notre tableau des tailles avec les tableaux de mesure. Comme d'habitude avec les vêtements pour enfants, nos tailles de vêtements sont basées sur la taille de l'enfant. Nous recommandons toujours de monter d'une taille si votre enfant tombe entre deux tailles. Par exemple, si votre enfant mesure 95 cm, nous vous recommandons d'acheter la taille 98 pour garantir le meilleur ajustement.

Tous les tissus que nous utilisons sont en coton biologique certifié. Nous avons montré les tissus certifiés GOTS séparément dans la description.

Vous pouvez lire où le coton a été cultivé et transformé dans la description du produit.

Vous pouvez lire d'où proviennent les fibres respectives du produit dans la description du produit dans l'onglet Production .

Nous produisons nos produits exclusivement en Europe dans des conditions équitables dans des entreprises que nous connaissons. Nous travaillons actuellement avec une usine de production en Pologne et une au Portugal. Vous pouvez lire dans laquelle des deux votre vêtement a été confectionné dans la description du produit dans l'onglet Fabrication .

Nous développons nos vêtements en collaboration avec les parents d'enfants touchés et des professionnels de la santé. Si vous avez des idées sur ce que nous devrions définitivement développer, ou si vous avez d'autres suggestions à nous faire, écrivez-nous un e-mail à info@wombly.com .

Ou venez à notre forge de produits sur Instagram et soutenez-nous avec vos conseils dans le processus de développement et de conception : Forge de produits Wombly sur Instagram

En Allemagne : 4,95 €

Express domestique : 14,95 €

Au sein de l'UE : 7,95 €

Malheureusement, nous ne livrons pas dans le monde entier pour le moment.

Pour le moment, nous livrons en Allemagne et dans les pays de l'UE.

Si vous sélectionnez l'expédition normale, nous expédierons dans les 2 jours ouvrables après réception de la commande. L'expédition est effectuée par DHL et prend 2 à 4 jours ouvrables.

Vous pouvez retourner ou échanger vos articles achetés dans les 30 jours. Veuillez enregistrer votre retour ici .

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