Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Unsere Kleidungsstücke sind auf unterschiedliche Bedarfe abgestimmt. Sie sind entweder an die medizinische Versorgung am Körper des Kindes anpassbar oder auf von der sogenannten Norm abweichenden Körpermaße angepasst. Welchen Bedarf das jeweilige Produkt abdeckt, siehst Du an dem Icon in der Übersicht und in der Produktbeschreibung.

Unsere Kleidungsstücke ermöglichen Dir zum Beispiel, Dein Baby oder Kind medizinisch zu versorgen, ohne es auszuziehen. Durch die praktischen Öffnungen kommst Du an alle Stellen gut heran, die Du versorgen musst. Eventuelle Schläuche kannst Du einfach durch die Öffnungen zwischen den Knöpfchen durchführen.

Wie Du die Kleidungsstücke korrekt öffnest und schließt siehst Du in jedem Produkt in einem Stop-Motion-Video nach den Produktfotos. Dort erklären wir auch, inwiefern das Produkt praktisch für den jeweiligen Bedarf ist.

Wieviele Kleidungsstücke man für notwendig hält, hängt natürlich von individuellen Gewohnheiten ab, zum Beispiel davon, wie oft Du wäschst.

Grundsätzlich braucht man für eine Grundausstattung die folgenden Kleidungsstücke:

• 3-4 Bodys
• 2 Hosen
• 2 Schlafanzüge
• 2 Jäckchen
• 3 Paar Söckchen
• 1-2 Mützchen

Bei einem Winterbaby benötigst Du zudem einen Overall oder Wagenanzug.

Bitte wasche unsere Kleidungsstücke mit einem milden Waschmittel und einem ökologischen Weichspüler bei maximal 40 Grad. Bitte nach dem Waschen und vor dem Trocknen unbedingt feucht in Form ziehen. Bitte nicht im Trockner trocknen.

In der Produktbeschreibung findest Du unsere Größentabelle mit den Maßtabellen. Wie bei Kinderkleidung üblich, richten sich unsere Kleidergrößen nach der Körpergröße des Kindes. Wir empfehlen immer, die nächstgrößere Größe zu wählen, wenn Dein Kind zwischen zwei Größen fällt. Wenn Dein Kind zum Beispiel 95cm groß ist, empfehlen wir Dir, die Größe 98 zu kaufen, um eine optimale Passform zu gewährleisten.

Alle Stoffe, die wir verwenden, sind aus zertifizierter Bio-Baumwolle. Die GOTS-zertifizerten Stoffe haben wir in der Beschreibung extra ausgewiesen.

Wo die Baumwolle angebaut und verarbeitet wurde, kannst Du in der Produktbeschreibung nachlesen.

Woher die jeweiligen Fasern für das Produkt stammen, kannst Du in der Produktbeschreibung nachlesen im Reiter Herstellung.

Wir produzieren unsere Ware ausschließlich in Europa zu fairen Bedingungen in Betrieben, die wir kennen. Aktuell arbeiten wir mit einer Produktionsstätte in Polen und einer in Portugal. In welcher von beiden Dein Kleidungsstück gefertigt wurde, liest Du in der Produktbeschreibung im Reiter Herstellung.

Wir entwickeln unsere Kleidungsstücke gemeinsam mit Eltern betroffener Kinder und mit medizinischem Fachpersonal. Solltest Du Ideen haben, was wir noch unbedingt entwickeln sollten, oder sonstige Anregungen für uns haben, dann schreib' uns eine E-Mail an info@wombly.com.

Oder komm in unsere Produktschmiede auf Instagram und unterstütze uns mit Deinem Rat im Entwicklungs- und Designprozess: Wombly Produktschmiede auf Instagram

Innerhalb Deutschlands: 4,95€

Express Inland: 14,95€

Innerhalb der EU: 7,95€

Leider versenden wir im Moment noch nicht weltweit.

Momentan beliefern wir Deutschland und die EU-Länder.

Wenn Du normalen Versand auswählst, versenden wir innerhalb von 2 Werktagen nach Bestelleingang. Der Versand wird durch die DHL ausgeführt und dauert 2-4 Werktage.

Du kannst Deine gekauften Artikel innerhalbt von 30 Tagen zurückgeben oder umtauschen. Melde Deine Retoure bitte hier an.

Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, Mastercard, AMEX, Maestro, Klarna Rechnung, Sofortüberweisung, Shop Pay, Apple Pay und Google Pay.

Unsere telefonische Hotline +49 (0)30 2977 3575 0 erreichst Du zu folgenden Zeiten:

• Mo - Fr: 10:00 - 12:00 Uhr bis 16:00 - 18:00 Uhr
• Sa: 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr

Eine E-Mail kannst Du uns schreiben an: service@wombly.com